رئیس سازمان اورژانس کشور گفت: تلاش همکاران من این بوده که بتوانند به افراد کم توان کمک رسانی کنند. یکی از این گروه های خاص اتیسم هستند و ۵۰۰۰ نفر از پرسنل اورژانس آموزش دیدند که برخورد با گروه های اتیسم را چگونه مدیریت کنند و چه رفتاری داشته باشند، یک کد ویژه نیز پیش بینی شده است که وقتی تماس می گیرند و کد را اعلام می کنند می دانند این فرد از گروه اتیسم است و نحوه مصاحبه با گروه اتیسم برای دیسپچ مشخص است.

رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به فعالیت ۲۴ هزار نفر در این سازمان گفت: سالانه حدود پنج میلیون ماموریت را انجام می‌دهیم که ۵۰۰ هزار مورد از آن‌ها مرتبط با حوادث ترافیکی و برای انجام چهار و نیم میلیون ماموریت به منازل مردم مراجعه می‌کنیم که این موضوع نشان از امین بودن نیروهای اورژانس است، در شرایطی که بیماران بدترین شرایط را تجربه می‌کنند نیروهای اورژانس باروی باز و بدون دریافت هزینه به کمک بیمار می‌پردازند.